Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur notre plateforme d'agents IA. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Informations que nous collectons

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services d'agents IA
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer nos services
• Détecter et prévenir les fraudes et abus
• Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, analyse)
• Obligations légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
• Avec votre consentement : Lorsque vous nous autorisez explicitement à partager vos données

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes
• Audits de sécurité réguliers
• Formation de notre personnel sur la protection des données

6. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@example.com

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Les cookies nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences et paramètres
• Analyser le trafic et l'utilisation de notre site
• Personnaliser le contenu et les publicités
• Assurer la sécurité de votre compte

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données dans un délai raisonnable, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou réglementaires.

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables et que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :